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2025-12-10 0
美国在线贷款平台贷款树公司近日发布的一项调查显示,主要出于对高物价的不满,27%的美国消费者在自助结账时故意漏扫部分商品并将其“顺走”,这一比例较2023年增加15%。

11月28日,人们在美国加州旧金山湾区城市圣何塞一家商场内购物。 新华社发(朱子于摄)
贷款树公司今年10月就自助结账话题调查了2050名美国消费者,得出上述结论。
调查显示,承认有过上述偷窃行为的受访者中,约47%表示经济环境迫使他们偷窃;近46%称物价飙升,涨价迫使其偷窃;39%认为如今的物价令人“感觉不公平”。
在因偷窃被抓现行的人群中,31%并无悔意;表示会再次“出手”的比例达55%,其中60%表示最可能“顺走”基本必需品。
英国《每日邮报》7日援引贷款树公司首席消费金融分析师马特·舒尔茨的话报道,偷窃情形增加,反映了高昂生活成本给普通人带来的挫败感,以及人们对生活状况好转的希望日益渺茫。“尽管人们知道偷窃有错且多数人明白其中风险,但艰难时期需要艰难抉择,显然许多人甘愿冒险。”
调查显示,自助结账机在美国仍广受欢迎,55%的受访者表示喜欢这种结账方式的快速与便捷。与此同时,69%受访者认为自助结账方式更容易引发偷窃行为,其中,出生于二战后的“婴儿潮”一代和出生于上世纪60年代中期至70年代末的“X一代”更同意这种观点,比例分别达77%和70%。
涉及实际偷窃行为时,出生于上世纪80年代至90年代中期的“千禧一代”承认至少有过一次偷窃行为的比例最高,达41%;如今处于18岁至28岁年龄段的“Z一代”成年人中承认偷窃的约占37%;“婴儿潮”一代,仅2%。
此外,承认自助结账时有过偷窃行为的男性比例是女性的两倍多,男性中这一比例为38%,女性为16%。家中有18岁以下未成年子女的成年人承认未扫描商品编码就拿走的比例达44%;无子女成年人的这一比例为19%;子女已成年的父母中,约7%承认曾“顺手牵羊”。
贷款树公司8月发布的另一项调查显示,近三分之一的美国企业计划在6个月内提高价格,这反映出美企越发倾向于将更高的投入和进口成本转嫁给消费者。美国田纳西大学讲师亚历克斯·比恩认为,涨价反映出企业主对美国经济前景的悲观情绪。分析师和企业高管表示,大规模的价格上涨可能加剧通胀,波及美国家庭预算并影响美国联邦储备委员会的货币政策。
舒尔茨说,人们目睹物价多年攀升,同时零售商利润持续增长。“我理解人们的沮丧,但不应该纵容消费者不付钱就离开商店。”
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