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2025-10-12 0
花1万1买一部官方售价7999的手机?
这不是段子,而是“转转”APP上正在发生的真实交易。
以最新款iPhone 17(512G)为例,官方售价为7999元。然而,在转转的“乐租”业务中,若选择“租满12个月后买断”方案,你需要:
每月支付523元租金;
一年后,再支付4991元尾款。
最终,你为这部手机付出的总价是11,267元。
比官方售价足足高出3,268元。
折算下来,这笔交易的实际年化利率超过了40%,远高于国家法律保护的利率上限。即便计入平台优惠,利率也仍高得惊人。
这早已脱离了“租赁”的范畴,本质上是一种变相的高利贷。
那个曾以“让二手交易更靠谱”为口号的平台,如今已悄然撕下伪装,显露出其“金融玩家”的真实面目。这场激进的业务转型背后,是整个平台面临的生存难题。
故事要从转转最近的一个大动作说起:彻底关停个人卖家业务(C2C)。
这意味着,你我这样的普通人,再也不能在转转上自由地发布和交易自己的闲置物品了。这步棋,几乎等于自断双臂。
要知道,一个二手平台的活力和流量,恰恰来自于海量个人用户构建的丰富生态。隔壁的闲鱼能做到2亿月活,靠的就是这个。
转转CEO黄炜在内部信中无奈地承认,C2C业务的收入仅占集团的3%。这句轻描淡写的话,背后是血淋淋的现实:在与闲鱼的流量争夺战中,转转输得一败涂地。
想当年,转转也是含着金汤匙出生的“天之骄子”。从58同城独立,手握腾讯、小米等巨头的超10亿美元融资,甚至一度被请进微信支付的“九宫格”,享受着亿万级的流量入口。
可即便如此,它还是没能撼动背靠淘宝天猫、用户基础更牢固的闲鱼。
烧钱大战过后,闲鱼靠着庞大的用户池屹立不倒,而转转的月活用户始终在千万级徘徊。既然正面战场打不赢,那就只能换条路走。砍掉羸弱的C2C,是止损,更是被逼到墙角的无奈之举。
砍掉个人业务后,转转把所有赌注都压在了“官方验”模式上(C2B2C)。简单来说,就是平台先从用户手里回收手机,经过官方质检和翻新,再卖给其他用户。
在这条赛道上,转转的对手是“爱回收”。从数据上看,两者确实是棋逢对手。
2024年,爱回收的二手手机回收额是62亿,转转是58亿;而在销售额上,转转以78亿险胜爱回收的77亿。
看起来势均力敌,但风光的数据背后是巨大的成本压力。
“官方验”是一门不折不扣的“重”生意,它需要建立庞大的线下门店网络来回收手机,需要投资巨大的质检中心来进行标准化处理。爱回收的创始人曾算过一笔账:开一家最简单的门店,硬件就要7万,每月运营成本3万起。
转转为了不掉队,更是下了血本,仅2024年就砸了2个亿来扩建质检团队。
钱像流水一样花出去,可问题在于,转转已经好几年没有拿到新的融资了。老本越吃越薄,盈利的压力就像一座大山压在头顶。
为了赚钱,平台只能尽可能地压低回收价,再抬高出售价,也就是“低收高卖”。这种模式天然地与用户利益相悖,2023年,一位博主就曾做过测试:他花3112元在转转门店买了一部手机,转身去另一家转转门店要求回收,对方只给出了1990元的价格,转手之间差价超过1100元。
口碑和盈利,成了一个几乎无解的矛盾。重资产模式烧钱不止,主营业务又遭遇盈利瓶颈,转转急需找到一个新的“血包”为自己输血续命。
于是,转转将目光投向了来钱最快的领域——金融。
现在打开转转APP的“我的钱包”,你会发现“发条分期”、“发条借钱”以及我们开头提到的“乐租”业务,占据了核心位置。这其中,“乐租”业务,正是转转目前最依赖的现金奶牛,只不过这头奶牛,喂的是高利率的“毒草”。
年化利率超过40%,这已经不是在租东西,而是在放贷。更值得警惕的是,这种高门槛、高利率的“租机”服务,正在成为一些急需用钱、但征信不良人群的“救命稻草”。
一位有过逾期经历的用户透露了其中的灰色链条:当他在多个网贷平台碰壁后,有中介主动找上门,向他推荐了转转等平台的租机业务。操作很简单:用自己的身份信息租一部最新款的高价手机,手机到手后立刻通过二手渠道卖掉,换取一笔现金来“拆东墙补西墙”。
对于这些走投无路的人来说,他们根本不在乎一年后要多付几千块,只在乎眼前能不能搞到钱。而转转,虽然声称会对用户进行征信审核,但其远超正常水平的利率,本身就在筛选和吸引着这批高风险用户。
一旦用户逾期还不上租金,真正的噩梦才刚刚开始。平台会按照“逾期月租金×天数×0.1%”的算法收取高额违约金。
随之而来的,是无休止的催收电话。这些电话不仅会打给用户本人,更会轰炸其通讯录里的所有亲朋好友,用“社会性死亡”的威胁逼迫用户还钱。
至此,转转已经彻底偏离了“二手交易”的航道。
它砍掉个人业务,是为了躲避与闲鱼的正面竞争;它重仓官方验机,却深陷重资产的泥潭;最终,它选择了用高利率的金融业务来饮鸩止渴。
那个曾经帮大家处理闲置物品的平台,如今却靠“租手机”的名号做着高利息的金融业务。这不仅是转转自己的困境,也给整个行业提了个醒:当一家公司不再用心服务用户,反而想方设法从用户身上榨取额外利润时,它的路就走偏了。
用高利率赚钱的模式注定难以持久。
等到用户看清所谓“租手机”其实是高息贷款,等到监管对超高利率出手整顿,转转还能从哪里找到新的收入来源?这条从二手交易转向金融业务的转型之路,已经走到了悬崖边上。
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