在人流量较大的车站公然侵犯女性,不仅嫌犯胆大,而且在长达10分钟的时间里,竟然没有人出手制止,这样的现象显然是不正常的。当时,一名通缉犯公然在车站大厅...
2025-10-19 0
在全球豪车销售领域,中国青岛的牟倩文近年凭借惊人业绩成为焦点。她连续两年创下年销 170 台保时捷的纪录,在豪华车市整体低迷的背景下逆风翻盘,却也因 “过于优秀” 遭遇质疑与恶意造谣。当她的普通家境与拼搏日常被揭开,当她直面谣言果断报警并推动造谣者受罚,这位 “销售女王” 的故事,不仅是一段商业传奇,更折射出当代女性在职业赛道上的韧性与坚守。
业绩神话:低迷车市中的 “逆风翻盘者”
2023 至 2024 年,中国豪华车市场遭遇寒流,保时捷等高端品牌销量承压,部分季度销量甚至出现 “腰斩”。就在同行纷纷抱怨 “卖车难” 时,牟倩文却在青岛保时捷中心交出了一份震撼行业的成绩单 ——连续两年年销 170 台保时捷。换算下来,她平均每 2.1 天就能卖出一台价值百万级的豪车,这样的效率不仅让同行望尘莫及,连不熟悉汽车销售的普通网友都惊叹 “这速度太离谱”。
2025 年的表现更印证了她的稳定性。今年年中,她就提前锁定上半年区域销冠;9 月,她再次以单月 18 台的销量拿下月度销冠。在一次行业分享中,她轻描淡写地提到 “很少有不是销冠的时候”,语气里没有炫耀,更多是对工作的熟稔 —— 这份从容背后,是常人难以想象的付出。
国庆 8 天长假,当多数人忙着旅游或陪伴家人时,牟倩文仅休息 1 天,其余 7 天全泡在店里。每天早上 9 点,她会提前到店整理客户资料,把当天要跟进的订单按优先级列成清单,标注每位客户的偏好(比如有的客户在意车漆颜色,有的关注内饰定制细节);中午匆匆吃份外卖,就接着接待到店客户或线上回复咨询;直到晚上 10 点,店里的灯光还常为她亮着,她会复盘当天的沟通记录,给未成交的潜在客户发去 “节日安康” 的问候,附带车型最新的定制方案。
她的朋友圈记录着这份拼搏:没有炫富或精致摆拍,更多是加班到深夜的办公室灯光、客户提车时的合影、或是提醒 “月底冲量,有需求的朋友可到店详谈” 的接地气文案。有一次,她晒出自己握着方向盘的手,指节处贴着创可贴,配文 “陪客户试驾途中被车门夹了一下,不碍事,车好就行”—— 这样的细节,藏着她对工作的专注。
真实家境:打破 “背景论” 的普通底色
随着业绩走红,外界开始猜测牟倩文是否有 “特殊资源”:有人说她 “嫁得好,老公是大人物”,有人觉得她 “背后有资本支持”。直到她的真实家境被无意曝光,这些猜想才不攻自破。
牟倩文的父母是青岛本地的普通退休工人,父亲曾在纺织厂做工,母亲是社区保洁员,家里没有所谓的 “豪门背景”。她的老公在本地一家奔驰 4S 店做销售,和她一样是基层打工人,两人婚后住的是首付按揭的两居室,小区周边是菜市场和便利店,生活里最常出现的场景是 “下班后一起去小区门口的家常菜馆吃碗面”。
夫妻俩在工作上更多是 “互相打气”:老公会和她交流销售技巧,比如 “怎么跟客户聊用车场景更自然”;她也会把自己线上运营的经验分享给老公,帮他打理小红书账号。没有所谓的 “大人物助力”,两人的生活就像千万普通家庭一样,靠双手打拼,为房贷和生活奔波。
那些试图从她过往照片里找 “背景线索” 的网友,最后只看到她大学时在服装店做兼职的旧照、刚入职保时捷时穿着工装的青涩合影 —— 这些画面印证着,她并非 “一步登天”,而是从基层销售做起,靠着一次次接待客户、一场场试驾,慢慢积累出如今的成绩。
成功逻辑:真诚、女性洞察与互联网思维
能在豪车销售领域站稳脚跟,牟倩文的核心竞争力远不止 “努力”。她曾说 “没什么必杀技,就是真诚”,这句话看似朴素,却藏着她对销售的深刻理解。
买保时捷的客户大多见多识广,对 “套路化” 销售格外敏感。牟倩文从不刻意推销高配车型,反而会根据客户需求 “劝退” 不必要的配置。有位女性客户想买某款跑车,觉得 “外观好看”,牟倩文了解到对方平时要接送孩子后,主动建议 “这款车后排空间小,孩子坐不安全,不如看看 SUV 车型,既符合您的审美,又实用”—— 后来这位客户不仅买了 SUV,还介绍了三位朋友来找她购车。这种 “把客户当朋友” 的真诚,让她的复购率和转介绍率远高于行业平均水平。
她对女性客户的洞察更是精准。她的客户中女性占比高达六七成,这在以男性为主的豪车销售领域极为少见。她懂女性客户对细节的挑剔:比如推荐车漆时,会考虑 “这款莫兰迪色在阳光下显高级,且耐脏,不用频繁洗车”;介绍内饰时,会重点说 “这个材质环保,有孩子也不用担心甲醛问题”。有位做美妆行业的客户说:“跟牟倩文聊天,感觉她比我还懂我想要什么,不是在卖车,更像在帮我选一件‘适合自己的奢侈品’。”
线上运营则是她的另一张 “王牌”。早在 2020 年,当多数豪车销售还依赖线下到店客户时,她就开始运营抖音、小红书和视频号。她的内容不刻意炫技,而是分享 “保时捷车型的隐藏功能”“提车后的注意事项”“女性选车避坑指南” 等实用信息。有条 “教大家怎么调保时捷座椅,长途驾驶不腰酸” 的视频,播放量超 500 万,带来了 20 多个潜在客户。据业内人士估算,她三分之一以上的销售额来自线上渠道—— 这种 “提前布局线上” 的眼光,让她在流量时代抢占了先机。
直面恶意:从 “舆论攻击” 到 “依法反击”
“人红是非多”,牟倩文的亮眼业绩也引来了恶意。2024 年底,有网友将她的生活照恶意 P 成不雅图片,拼接成虚假视频,配上 “靠不正当关系卖车” 的不堪文字,在境外社交平台传播,短短 3 天转发量超千次。
那段时间,牟倩文的生活被彻底打乱:每天接到十几个陌生骚扰电话,开口就是低俗调侃;有客户误信谣言,发来 “没想到你是这样的人” 的质疑消息;甚至有同行在私下散布 “她的业绩是靠‘特殊手段’来的”—— 这些恶意让她情绪崩溃,有一次在办公室整理资料时,看到网上的谣言截图,忍不住掉眼泪,却还是强撑着接待了当天的客户。
她曾在私下说:“作为女性,遇到这种造谣,有时会觉得无力,好像不管怎么解释,都有人愿意相信脏水。” 但她没有选择忍气吞声,而是第一时间收集证据报警,并在社交平台公开表示 “会用法律武器捍卫自己的尊严,也会用更好的业绩回应质疑”。
2025 年 10 月 12 日,牟倩文在小红书公布了警方的行政处罚决定书。决定书显示,造谣者是一位自称 “汽车行业从业者” 的男性,因 “嫉妒牟倩文的业绩”,故意制作并传播虚假信息,已被依法行政拘留五天。这份决定书让不少网友直呼 “大快人心”,有人留言 “终于让造谣者付出代价”,也有人说 “这给所有被造谣的女性提了个醒:不要忍,要反击”。
如今,牟倩文的生活逐渐回归正轨,她依旧每天忙着接待客户、拍线上内容,只是朋友圈多了一条 “网络不是法外之地,造谣需承担后果” 的置顶文案。有次她陪客户试驾,客户提到之前的谣言,她笑着说:“现在挺好的,清者自清,而且用法律证明了自己,也算是给行业立了个榜样。” 阳光透过保时捷的车窗洒在她脸上,语气里没有怨恨,只有经历风雨后的平静与坚定。
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