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2025-12-27 0
导语:AI时代的安全防线必须从“事后审核”向“事前免疫”与“实时阻断”转型。
2025年12月22日晚,快手平台突发大规模内容安全事件,大量直播间在短时间内被黑灰产以自动化手段攻陷,色情违规内容持续扩散超一小时。平台虽紧急关停直播功能并报警,但此次事件仍导致快手市值单日大幅度蒸发。
在黑产已进入饱和式技术攻击时代,此次事件暴露出传统防御模式的什么局限性?在AI时代,平台又该如何守住内容生态的底线?
黑产如何击穿平台防线?
12月22日22时起,快手用户发现推荐页面涌现大量播放淫秽影片、低俗表演的直播间。从媒体报道来看,据目击者描述,这些直播间并非零星出现,而是由新注册的“小白号”或僵尸账号在同一时段集体开播,播放预制的非法视频。即使平台持续封禁账号,违规内容仍以快速新增,形成失控局面。
多家媒体报道,安全漏洞持续了超过1.5小时,部分违规直播间的单场观看量甚至逼近10万人次,严重破坏了平台生态。媒体报道直指,有网友调侃,快手直接变成“快播”。
到12月23日0点后,有网友发现App内的“直播”板块已无任何内容显示。为了紧急遏制违规内容传播,快手不得不临时全盘下架直播功能。
奇安信安全专家汪列军对媒体表示,此次攻击之所以能造成大规模破坏,核心原因在于黑灰产已全面迈入“自动化攻击” 时代。黑客借助自动化工具批量注册、操控僵尸号,实现违规内容的秒级发布与扩散,这种规模化攻击完全超出人工审核的应对极限。
上海杉达学院数字商法研究中心研究助理徐玮蔓认为,此次黑灰产攻击已从单一违规升级为精心策划的“信任链劫持”式饱和攻击。攻击者不再仅仅是利用漏洞,而是披着合法外衣,利用大量僵尸或被盗账号骗过基础风控,利用审核抽样的时间差及首帧检测的逻辑漏洞,在开播瞬间切换色情内容。更具威胁的是,他们通过脚本注入非法数据,短时间内海量并发开播,并触发系统“超时豁免”机制,成功绕过了平台的审核阈值。这种利用平台自身的效率机制与防御逻辑进行反制的攻击手段,具有极高的隐蔽性和破坏力,让传统基于身份和抽检的防御体系在瞬间失效。
天使投资人、资深人工智能专家郭涛指出,此次攻击直击直播推流接口的底层漏洞,绕过了实名认证和内容审核链路,这是以往攻击中较少见的深度技术突破。它不仅利用了技术缺陷,还通过大规模、集中的方式迅速传播违规内容,使得平台难以在短时间内做出有效反应,影响范围之广、速度之快均超过以往。
为何头部企业仍难招架?
12月23日午间,快手科技针对网络直播事件发布声明。声明中提到,快手应用的直播功能于2025年12月22日22:00左右遭到网络攻击,公司已第一时间启动应急预案,经全力处置与系统修复,快手应用的直播功能已逐步恢复正常服务。快手应用的其他服务未受影响。
另外,快手表示,公司始终严守合规底线,坚决反对任何违规内容及行为。公司强烈谴责黑灰产的违法犯罪行为,已就上述事宜向公安机关报警并向相关部门报告,并将视情况采取其他适当的法律补救措施,以保障本公司及其股东的权益。
值得留意的是,尽管快手事后迅速回应并强调已上报相关部门及报警,但作为头部平台,其技术防御体系为何失效引发相关关注。
据媒体报道,快手隐私保护平台内容显示,该公司建立了由安全委员会决策层、安全委员会办公室、关联部门三个层级组成的安全组织保障架构,夯实信息安全建设基础。技术方面,快手采取业界普遍认可的入侵监测和防御、访问控制、安全加固、数据加密等安全技术措施守护数亿快手用户信息安全。如支持TLS 、QUIC等强大加密协议;部署实施拉WAF、HIDS、APT、安全审计平台等防护和监测设备,以防止数据遭受恶意攻击等。
在2025年8月举办的“AICon全球人工智能开发与应用大会”上,快手安全算法中心负责人刘梦怡做过“从技术赋能到范式革新:快手安全大模型驱动内容审核智能化重塑”的主题分享。
刘梦怡表示,在大模型时代,快手利用其强大的泛化识别能力和语义理解能力,可以直接作用于内容物料识别出关键元素,并根据语义自动归纳为层级的标签体系;这样仅需要少量的人工标注向规则做校正,同时也可以反向地去反哺规则本身,交互式的迭代,实现降本增效。
快手在2025年4月发布的《2024年度环境、社会及管治报告》中明确宣称,在内容审查和拦截机制方面,快手采用机器审核与人工审核相结合的模式,提升审核效率与准确性。
郭涛认为,快手在此次攻击中迅速失守,主要暴露了其在技术安全防护上的不足。一方面,对直播推流接口等关键部位的安全监控和防护措施不够严密,给了攻击者可乘之机。另一方面,内容审核机制未能有效应对这种绕过正常流程的攻击,反映出平台在应急响应和风险管理方面的欠缺。
知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人詹军豪指出,平台作为运营者,负有安全保障和内容管理主体责任,需承担相应责任。应对此次公关危机,快手应第一时间启动应急预案,及时向公众说明情况、表达歉意,承诺整改;积极配合警方调查,公布处理结果;加强与用户沟通,提供补偿措施,重建信任。
资本市场反应迅速。12月23日收盘时,快手股价下跌3.52%,市值单日蒸发约101.52亿港元。
事件后的补救与长远布局
事件亦为行业敲响警钟,面对黑灰产的技术迭代,传统“人工+算法”模式已显疲态。现下,黑灰产的技术升级速度远超预期,平台防御体系面临着不小的挑战,还需继续升级优化。
郭涛认为,在AI时代,平台应充分利用人工智能技术来提升安全防护能力。可以通过深度学习算法来识别和过滤违规内容,加强对直播推流接口的安全监控,及时发现并修补漏洞。同时,建立更加智能、高效的应急响应系统,确保在面对类似攻击时能够迅速作出反应,保护用户免受侵害。
徐玮蔓则认为,AI时代的安全防线必须从“事后审核”向“事前免疫”与“实时阻断”转型。平台应构建基于多模态深度学习的AI审核系统,对视频流进行帧级、音频级的实时语义分析,突破传统图像识别的局限。技术上,需引入零信任架构,对推流接口实施严格的设备指纹校验和行为频率限制,利用大数据关联分析识别异常账号集群。关键在于建立自动化的“熔断机制”,一旦AI检测到攻击特征或流量异常,立即触发限流或暂停服务,而非依赖人工判断。此外,平台应利用攻防演练和AI对抗技术,主动挖掘自身漏洞,从源头上提升防御体系的韧性,实现安全能力的智能化迭代。
快手已开始行动。事件发生后,快手迅速启动了相关人才的紧急招募。近日,公司通过多个渠道发布了大量安全岗位的招聘信息,其中部分职位标注为“安全急招”,薪资最高可达每月40K至60K,并提供16薪待遇。
值得留意的是,此事发生前,快手已在内容治理领域持续发力。据平台此前披露的治理成效,2025年其日均关闭低俗违规直播间超1500个,累计处罚诱导打赏主播超3.74万名。
当然,仅靠快手一己之力远远不够,行业生态的守护需要全行业共同努力。在这些方面,一些平台已经迈出探索步伐,不少互联网企业、知名大厂共同成立的“阳光诚信联盟”通过数据共享、信用互通等方式实现联合打击黑灰产乱象。
詹军豪建议,需借助AI实现安全防护自动化,以对抗攻击自动化;构建“内外同防”体系,重视“防内鬼”与权限管控;加强与行业、监管、警方协同,构建多维度治理生态。
综合自中国企业家、大河财立方、野马财经、南方都市报等
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