银行女经理和丈夫先后自杀：人性与监管的角力，永不止息

十大品牌 2025年12月29日 02:12 1 cc

本文仅在今日头条发布，谢绝转载

文 | 杨灿扬（策论研究者）

据红星新闻报道，4月12日，中国邮政储蓄银行河南商丘梁园区汇聚路营业所的理财经理王某姗，在家中自缢身亡，自杀前，曾花180万元预订豪车。

据悉，王某姗自2017年起，就暗中操纵储户账户转款、购买理财产品。通过帮客户操作ATM机、绑定储户短信提醒至自己手机、伪造网银截图等方式，将储户存款转移至亲友账户，涉案金额3000多万元。

8月11日，已被立案调查的王某姗丈夫，也在家中烧炭自杀。自杀前，曾一次花20多万元购买游戏装备。

因嫌疑人死亡，警方撤销案件。

商丘金融监管分局，通过“群众答复意见书”回复一位储户：依据目前调查情况，暂无法认定该银行存款业务制度执行存在违规行为等情况。

商丘金融监管分局的答复，引发广泛质疑。

《商业银行法》第六十条规定：商业银行应当建立、健全本行对存款、贷款、结算、呆账等各项情况的稽核、检查制度。商业银行对分支机构应当进行经常性的稽核和检查监督。

专业人士指出，银行在日常管理上存在过错，未尽到对员工的监督责任，未尽到保障储户资金安全的合同义务，内控机制存在缺陷。金融监管机构的回复，是行政机关的调查意见，只判断了银行是否违反金融监管规定，并不排除银行的民事责任。

储户仍然可以依据《民法典》《商业银行法》等法律，追究银行的违约或侵权赔偿责任。

只是，过程会比较漫长和艰辛。

早在几年前，就发生过类似事件。南京市江宁邮政局岔路口支局原局长时岱宁，挪用邮政储蓄储户243万存款。法院认为其行为构成挪用资金罪，判处有期徒刑二年三个月；责令时岱宁退赔被害单位中国邮政南京市江宁区分公司人民币2430109元。

刑事案件判决生效后，储户的钱还是要不回来。几位储户致函邮政南京江宁分公司要求返还243余万元存款，但遭到拒绝。随后，李先生等人将邮政南京江宁分公司和邮储南京江宁支行（邮储南京江宁支行是承接原邮政局吸储业务的主体）起诉至南京市江宁区人民法院。此后，南京市江宁区法院做出一审判决：责令邮储江宁支行返还储户存款。

然而，邮储江宁支行不服判决，提起上诉，理由是长期不查询不符合常理等等。

刑事判决，认定职务犯罪，要求时岱宁退赔银行243万元；银行却不肯承担储户损失。

让人，难以理解；甚至，不寒而栗。

2022年5月13日，南京市中院作出撤销一审判决，发回重审的《民事裁定书》。从2022年7月至2023年1月17日，该案重审经历了6次庭前会议、调解和合议庭开庭。

但是迄今为止，未有公开报道显示，这笔钱到底要没要回来。

再回到银行经理自杀事件。受害者多为老年人和文化程度较低的储户。

陈某芝夫妇，得知167万养老钱被转空，71岁的丈夫受到刺激，突发脑梗，4个月后不治离世。

87岁的许某国，存款18万元不翼而飞。老人刚动了直肠手术，妻子则脑梗失语，儿子没有工作。

70多岁的曹某廷夫妇，存在改行的40万元存款，是大儿子车祸身亡的赔偿金和村里的拆迁款，亦被王某珊转走。两位老人已在窝棚里，住了10余年。

丽丽的78万存款，本欲给儿子订婚用，发现时只剩四千多元。

涉事员工从2017年开始作案，持续数年。如此长的时间跨度，内部监控和外部监管，都未能发现异常？

长期操控储户账户，频繁向关联账户大额转账，却未触发银行预警系统？短信通知被绑定至其个人手机、人脸识别流程被代操作，为何无人发现？

王某姗夫妇房产、车辆等资产虽被查封，但远不足以弥补储户损失，剩余的损失，银行是否赔偿？

这些都是公众关心的问题。

为了搞钱，人可以动多少歪脑筋？

这让我想一则故事：有一位将军，规定士兵每天必须吃一个鸡蛋，只能是煮鸡蛋，不能是炒鸡蛋、蒸蛋羹。

有人不解，问他为什么。

他说，煮鸡蛋有保证，吃一个就是一个。炒鸡蛋、蒸蛋羹吃到嘴里，往往不够一个。每人每天一个煮鸡蛋，士兵可以吃到嘴里。

这时候，我们可能认为，这规定肯定万无一失了。谁知道，在出台这项规定后，采购部门开始买非常小的鸡蛋，还是能克扣钱粮、中饱私囊。

后勤部发现后，及时做了补充规定，规定鸡蛋的长、宽、直径必须大于多少厘米，或者重量必须超过多少。这才杜绝了后患。

邮政银行的两起案件，细节或有不同，本质却一样：在一个有油水的地方，却没有监管，人性的恶就会漫无边际地滋长，恶的代价，却由最无辜、最脆弱的储户承担。

监管的视线，决不能长期停留在制度的白纸黑字上，而要放在资金流动的蛛丝马迹上。

任何静态的制度设计，都可能被动态的私欲找到突破口。唯一的办法，是建立一个动态监督体系。

因此，此类事件的句号，不应画在嫌疑人的死亡、一纸“暂无违规”的调查回复上；而应画在每一个漏洞都被技术堵死、每一次异常都被系统预警、每一位储户的损失都被法律与制度保障上。否则，今天发生在被人身上的悲剧，明天就可能发生在我们身上。

阳光之下，并无新事，唯有人性与监管的角力，永不止息。

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